konfigurieren der Wissensdatenbank¶

Die Nutzung von ownCloud ist mehr oder weniger selbsterklärend, aber dennoch könnte ein Benutzer Probleme bekommen, wenn er Hilfe braucht, um sich in der Dokumentation oder ln der Wissensbasis zurecht zufinden. Um den Zugriff auf die ownCloud Dokumentation und die Wissensdatenbank zu erleichtern, wird der Menüpunkt Hilfe in den Menüeinstellungen standardmäßig angezeigt.

Parameter¶

Wenn Sie den Menüpunkt Hilfe in ownCloud deaktivieren möchten, können Sie den knowledgebaseenabled Parameter innerhalb der config/config.php verwenden. Der knowledgebaseurl Parameter wird verwendet, um den HTTP-Pfad zu der Hilfeseite in ownCloud zu setzen. Für die Server Unterstützung wird OCS verwendet.

<?php

  "knowledgebaseenabled" => true,
  "knowledgebaseurl"     => "http://api.apps.owncloud.com/v1",

Hineis

Das deaktivieren des Hilfe Menüpunkt kann die Anzahl der Support-Anfragen erhöhen, die Sie in der Zukunft zu beantworten haben.